Toute société doit, un jour au l’autre, traiter des urgences, des surcroîts d’activité, faire face à des situations imprévues ou garantir une livraison pour des raisons stratégiques.
Elle peut aussi, pour des raisons budgétaires ou organisationnelles, décider de confier à des professionnels l’organisation logistique de tel ou tel service.
L’exécution du transport de plis, documents, colis ou palettes peut aussi parfois perturber ou détourner de sa mission principale le personnel interne de l’entreprise.